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客戶簡介

“無限極“是李錦記集團旗下專門從事中草藥健康產品開發與銷售的獨資子公司，主要從事中草藥健康產品開發、生產及銷售的大型港資企業。經過20多年的發展壯大，無限極（中國）已在中國內地設立30家分公司，30家服務中心，6800多家專賣店，企業規模和服務范圍不斷擴大。

業務背景

無限極在全國各地分支機構、銷售人員、客戶眾多，新品推廣宣傳、員工內訓、跨區域交流學習、企業文化建設、年會活動等難以克服地域限制，因此，低成本高效率的溝通成為亟待解決的問題。

需求與痛點

• 對于大型會議直播，無限極具有超高并發、并且需要在全球范圍進行直播的需求。讓各大洲的用戶都能參與到活動直播及互動中，實現穩定流暢播放。

• 由于用戶移動終端使用趨勢明顯，要求直播具有良好的適配性、操作方便，可支持多終端播放。

• 需要方便地將年會直播進行轉存，方便用戶回看。

解決方案

• 穩定流暢：全球1100+ CDN智能節點，融合多套CDN系統，結合主流、自建CDN節點優勢，智能調度解決網絡擁塞問題。通過使用天潤智力的直播服務，無限極2018年會直播實現了超過10萬的最高在線人數，視頻回放累計觀看多達600+萬次。

• 超強互動：支持聊天、鮮花、打賞、彈幕等多種互動方式，實現線上線下同步嗨的活動效果，讓更多的客戶參與到互動中來，起到極佳的答謝客戶效果。

• 全終端觀看：用戶可通過手機、電腦、PAD等多種方式觀看直播，通過鏈接或掃描二維碼即可便捷參與到活動直播。

• 一鍵回看：直播時云端同步錄制，一鍵進行回看設置。

• 無憂售后：提前進行直播壓力測試，在直播過程中進行實時監測，現場駐場把控，保障直播順利進行

案例圖