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互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)的6大作用

  互聯(lián)網(wǎng)時代什么最重要?答案一定是信息數(shù)據(jù)。因為只有掌握了大量的信息數(shù)據(jù),才有可能獲得更多的流量,才有可以將這些流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟價值,否則一切都是空談;谶@樣的需求,各行業(yè)的經(jīng)營者開始紛紛建設(shè)屬于自己的網(wǎng)站,并以此為基礎(chǔ)來引導(dǎo)流量、樹立自己的品牌形像。

  網(wǎng)站建設(shè)的好處是:正常情況下,企業(yè)網(wǎng)站無時無刻不在工作,通過企業(yè)的網(wǎng)站用戶可以跨越時空了解企業(yè),同時企業(yè)也可以通過網(wǎng)站進行向用戶展示產(chǎn)品、技術(shù)、經(jīng)營理念、企業(yè)文化、企業(yè)形象、增值企業(yè)無形資產(chǎn)等活動。


互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)的6大作用


  互聯(lián)網(wǎng)時代網(wǎng)站建設(shè)對企業(yè)的6大作用

  第一大作用,宣傳企業(yè)的平臺,創(chuàng)造銷售機會

  據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,在互聯(lián)網(wǎng)社會中有超過50%的人是通過上網(wǎng)查詢企業(yè)的電話和地址,并能過網(wǎng)絡(luò)完成一些交易活動。可見企業(yè)網(wǎng)站已成為許多人首次接觸企業(yè)和了解企業(yè)相關(guān)信息的選擇,同時也是用戶與企業(yè)建立合作關(guān)系的常用選擇。

  第二大作用,加強客戶溝通,宣傳企業(yè)產(chǎn)品

  企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)完成后就可以通過網(wǎng)站與客戶建立起良好的溝通渠道,且這個渠道非常的快速、便捷。企業(yè)可以通過網(wǎng)站向用戶全面展示企業(yè)的所有產(chǎn)品,令企業(yè)的產(chǎn)品與品牌形象更加立體地呈現(xiàn)在用戶面前。用戶也可以通過網(wǎng)站更加全面的了解企業(yè)相關(guān)信息,同時獲得一些第三方對企業(yè)的評價,做為用戶判斷企業(yè)網(wǎng)站是否有價值的參考。

  第三大作用,豐富營銷手段,擴大產(chǎn)品銷售渠道


  企業(yè)網(wǎng)站中的信息一般都非常的全面,可以滿足一部分客戶網(wǎng)上查詢與采購的需要,有利于幫助企業(yè)抓住網(wǎng)絡(luò)商機,并于網(wǎng)站傳統(tǒng)營銷相配合開展電子營銷。


  電子營銷作為傳統(tǒng)營銷的補充,不僅可以幫助企業(yè)拓展新的空間,增加銷售渠道,接觸更大的消費群體,獲得更多的新顧客,擴大市場;還可以減少環(huán)節(jié),減少人員,節(jié)約費用,降低成本,有利于提高營銷效率。

  第四大作用,了解客戶的意見,掌握客戶的需求


  企業(yè)網(wǎng)站可以在不干擾顧客正常工作和生活的情況下,通過網(wǎng)站上的一些調(diào)查表、留言薄、定制服務(wù)、E-MAIL等來獲得用戶的反饋意見,了解顧客的心聲,從而加強企業(yè)與用戶之間的良好關(guān)系。


  第五大作用,改善服務(wù),提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量

  企業(yè)網(wǎng)站為企業(yè)與用戶創(chuàng)造了更多的溝通方式,如郵件、電話、傳真等,這些功能都可以快速及時的讓有點聯(lián)系到企業(yè)網(wǎng)站管理人員,并快速的解決用戶的問題。

  通過網(wǎng)站的交互式服務(wù)使得被動提供和主動獲得統(tǒng)一起來,從而幫助企業(yè)實現(xiàn)售前、售中、售后的全方位的為用戶提供服務(wù)。一個企業(yè)網(wǎng)站能同時服務(wù)于世界各地的擁護,一年365天、一天24小時無,休息的服務(wù)于所有客戶。

  第六大作用,分析并記錄客戶的各項數(shù)據(jù),為企業(yè)發(fā)展提供有價值的數(shù)據(jù)


  企業(yè)網(wǎng)站的很多的在線交互功能,都可以在網(wǎng)站后臺收集并記錄客戶的各種信息數(shù)據(jù),而這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)更加深入的了解用戶的想法和需要。


  此外,企業(yè)還可以將這些數(shù)據(jù)做為企業(yè)后期發(fā)展和擴展業(yè)務(wù)的主要依據(jù),因為只有弄清楚目標用戶的真實需求,才是企業(yè)業(yè)務(wù)、產(chǎn)品發(fā)展的正確方向。
  • 基于用戶創(chuàng)新

    界面設(shè)計日新月異,夢創(chuàng)義堅持基于用戶需求的界面創(chuàng)新設(shè)計……

  • 服務(wù)設(shè)計思維

    互聯(lián)網(wǎng)的格局發(fā)生的改變,在我們進行設(shè)計服務(wù)時更是考慮不同用戶、不同……

  • 洞察用戶心理

    洞察用戶有意識和無意識的行為以及心理特征通過構(gòu)造一系列的服務(wù)來促進……

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