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智慧景區票務系統建設的必要性

智慧景區指景區對游客、景區工作人員實現可視化管理,優化再造景區業務流程和智能化運營管理。同旅游產業上下游企業形成戰略聯盟。實現有效保護遺產資源的真實性和完整性。提高對旅游者的服務質量。實現景區環境、社會和經濟的全面、協調和可持續發展。

而智慧景區票務系統是現代智慧景區建設的必備配置之一。需要建設一套先進的、實用的、完善的、且可擴展智慧景區智能化電子票務系統。系統主要將互聯網售票(官網售票、微信售票、電商售票、旅行社售票、互聯網門票代售等)、核銷、線下售票、檢票、財務結算及查詢分析統計等工作實現計算機智能化,實行集中化、科學化、現代化的統一管理。現代化完善的電子售票系統解決方案對于游客體驗、景區的高效管理將起到非常重要的作用。
1,提升管理效率的需求,拓展服務渠道提升游客滿意度的需要,
2,滿足一體化精細化管理的需求,
3,提高景區安全管理的需求。

智慧景區票務系統建設的必要性


智慧景區票務系統的解決思路;

利用大數據、智慧景區和互聯網+技術和思路,解決景區智慧票務系統現有問題,建設智能票務系統。
采用新技術架構設計:利用完善的總體架構設計,采用新的技術路線,優化完善電子票務系統。
拓展售票檢票渠道:在景區電子票務系統的基礎上擴展多種售票、檢票方式,如增加手機景區官網售票、微信售票、分銷商售票、游客自助售取票以及智能檢票等。
新建景區財務結算系統,更好地對各售票點、門票分銷商及各電商平臺等進行財務結算管理,對景區財務進行更便捷、高效的管理。

景區智慧票務系統的功能;
隨著全域旅游的發展,智慧旅游、智慧景區概念的提出,越來越多的景區發現傳統的銷售渠道慢慢行不通,景區管理跟不上,給游客的體驗差,景區效益差,在這種形勢下,景區要有良好的發展,必須要改革。智慧景區建設,最基礎、必不可少的功能齊全的景區票務系統,景區票務系統是規范景區進行科學管理的關鍵要素。那么景區智慧票務系統的功能主要有哪些呢?
首先是景區智慧票務系統具有銷售功能。
散客售票:對散客售檢票,包括多次入園,驗票時顯示票類型及提示語音;
會員售票:發卡給會員,資料登記(身份證、照片、指紋、人臉圖像等),驗票要顯示姓名、照片,要驗指紋,身份證,人臉識別過閘機等。
團隊售票:導游、旅行社要登記信息,統計和管理旅行社的銷售業績,有一票多人,團體票優惠等(如:8免一等)需要簽單掛賬,分銷返點等功能。出入園設置有:單次入園,多次入園。
景區智慧票務系統具有管理功能。
景區管理很重要,好的景區票務系統可以助力景區進行科學管理。景區的網絡訂單管理,系統后臺管理,景區票務的庫存管理,業務管理,統計報表管理,客戶端管理,驗票管理等等。
1.管理網絡訂單
網絡售票取票、票據打印、重打印、同步。
2.后臺管理
用戶管理、角色管理、其他操作、基本設置、經營單位、景區設置、景點設置、售票站點、售票窗口、驗票站點、檢票機設置、倉庫設置、票類管理。
3.庫存管理
庫存明細查詢、出入庫單查詢、倉庫調撥查詢、倉庫反饋查詢、倉庫盤點查詢、票類出入庫查詢。
4.業務管理
客戶管理、支付方式、優惠設置、游客類型設置、客源地管理、員工卡管理、會員卡管理。
5.報表管理
售檢票報表
票類匯總、月報表匯總、年報表匯總、客戶票類匯總、售票員票類匯總、客戶支付匯總、售票員支付匯總、售票站點匯總、驗票站點匯總、銷售明細查詢、支付明細查詢、驗票明細查詢、驗票票類匯總。
財務報表
票務審計、退票查詢、售票員繳款、售票員繳款查詢、員工進門查詢。
網絡報表
售票員退票匯總、操作員取票匯總、訂單明細、退票明細、取票明細。
6.客戶端管理
銷售明細、銷售匯總、支付明細查詢、銷售班結、票務審計查詢、密碼修改。
7.驗票管理
根據業務需要支持多票種、多模式驗票。
如果您有票務這方面的需求,可以聯系我們或者關注微信公眾號【北京網站建設中心】,我們將用專業的技術為您服務。
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