智慧景區票務系統建設的必要性
智慧景區指景區對游客、景區工作人員實現可視化管理,優化再造景區業務流程和智能化運營管理。同旅游產業上下游企業形成戰略聯盟。實現有效保護遺產資源的真實性和完整性。提高對旅游者的服務質量。實現景區環境、社會和經濟的全面、協調和可持續發展。
而智慧景區票務系統是現代智慧景區建設的必備配置之一。需要建設一套先進的、實用的、完善的、且可擴展智慧景區智能化電子票務系統。系統主要將互聯網售票(官網售票、微信售票、電商售票、旅行社售票、互聯網門票代售等)、核銷、線下售票、檢票、財務結算及查詢分析統計等工作實現計算機智能化,實行集中化、科學化、現代化的統一管理。現代化完善的電子售票系統解決方案對于游客體驗、景區的高效管理將起到非常重要的作用。1,提升管理效率的需求,拓展服務渠道提升游客滿意度的需要,
2,滿足一體化精細化管理的需求,
3,提高景區安全管理的需求。
利用大數據、智慧景區和互聯網+技術和思路,解決景區智慧票務系統現有問題,建設智能票務系統。
采用新技術架構設計:利用完善的總體架構設計,采用新的技術路線,優化完善電子票務系統。
拓展售票檢票渠道:在景區電子票務系統的基礎上擴展多種售票、檢票方式,如增加手機景區官網售票、微信售票、分銷商售票、游客自助售取票以及智能檢票等。
新建景區財務結算系統,更好地對各售票點、門票分銷商及各電商平臺等進行財務結算管理,對景區財務進行更便捷、高效的管理。
景區智慧票務系統的功能;
隨著全域旅游的發展,智慧旅游、智慧景區概念的提出,越來越多的景區發現傳統的銷售渠道慢慢行不通,景區管理跟不上,給游客的體驗差,景區效益差,在這種形勢下,景區要有良好的發展,必須要改革。智慧景區建設,最基礎、必不可少的功能齊全的景區票務系統,景區票務系統是規范景區進行科學管理的關鍵要素。那么景區智慧票務系統的功能主要有哪些呢?
首先是景區智慧票務系統具有銷售功能。
散客售票:對散客售檢票,包括多次入園,驗票時顯示票類型及提示語音;
會員售票:發卡給會員,資料登記(身份證、照片、指紋、人臉圖像等),驗票要顯示姓名、照片,要驗指紋,身份證,人臉識別過閘機等。
團隊售票:導游、旅行社要登記信息,統計和管理旅行社的銷售業績,有一票多人,團體票優惠等(如:8免一等)需要簽單掛賬,分銷返點等功能。出入園設置有:單次入園,多次入園。
景區智慧票務系統具有管理功能。
景區管理很重要,好的景區票務系統可以助力景區進行科學管理。景區的網絡訂單管理,系統后臺管理,景區票務的庫存管理,業務管理,統計報表管理,客戶端管理,驗票管理等等。
1.管理網絡訂單
網絡售票取票、票據打印、重打印、同步。
2.后臺管理
用戶管理、角色管理、其他操作、基本設置、經營單位、景區設置、景點設置、售票站點、售票窗口、驗票站點、檢票機設置、倉庫設置、票類管理。
3.庫存管理
庫存明細查詢、出入庫單查詢、倉庫調撥查詢、倉庫反饋查詢、倉庫盤點查詢、票類出入庫查詢。
4.業務管理
客戶管理、支付方式、優惠設置、游客類型設置、客源地管理、員工卡管理、會員卡管理。
5.報表管理
售檢票報表
票類匯總、月報表匯總、年報表匯總、客戶票類匯總、售票員票類匯總、客戶支付匯總、售票員支付匯總、售票站點匯總、驗票站點匯總、銷售明細查詢、支付明細查詢、驗票明細查詢、驗票票類匯總。
財務報表
票務審計、退票查詢、售票員繳款、售票員繳款查詢、員工進門查詢。
網絡報表
售票員退票匯總、操作員取票匯總、訂單明細、退票明細、取票明細。
6.客戶端管理
銷售明細、銷售匯總、支付明細查詢、銷售班結、票務審計查詢、密碼修改。
7.驗票管理
根據業務需要支持多票種、多模式驗票。
如果您有票務這方面的需求,可以聯系我們或者關注微信公眾號【北京網站建設中心】,我們將用專業的技術為您服務。
- 基于用戶創新
界面設計日新月異,夢創義堅持基于用戶需求的界面創新設計……
- 服務設計思維
互聯網的格局發生的改變,在我們進行設計服務時更是考慮不同用戶、不同……
- 洞察用戶心理
洞察用戶有意識和無意識的行為以及心理特征通過構造一系列的服務來促進……
- 查看更多 >>
最新新聞Latest News
- 中小型企業網站建設完應該如何營銷
- 很多中小型企業往往糾結于以下10個問題:一、我們起步比別人晚,我們的……
- 做企業網站到底做給誰看?
- 設計經常時不時的遇到一些企業客戶,常常搞不清楚誰會真正看你的企業網……
- 傳統企業進軍移動互聯網,從移動云網站開始
- 移動互聯網是移動通信和互聯網融合的產物,其發展的重要基礎便是智能手……
- 網站建設和運營五大細節決定用戶黏性
- 網站的成功離不開搜索引擎優化,更離不開最基礎最根本的用戶群體,如何……
- 2015年值得關注的電子商務5大趨勢
- 線上線下銷售的界線正在變得越來越模糊。在2015年,這一趨勢仍將繼續。……