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麗江古城:愛思考的智慧景區讓游客更安心

  智慧廁所,智能救急、智慧導覽、智能景區監控、人臉識別入園等智慧服務讓傳統景區升級,智慧方便你我他,讓游客們玩的更安心、更省心、更舒心。麗江古城就是其中之一。更多詳情,北京天潤智力和您一起體驗!


麗江古城:愛思考的智慧景區讓游客更安心


  擁有800多年歷史的麗江古城,如今智慧升級。通過“1+1+N”工程,即“一網絡、一中心、N應用”,構建了智慧管理、智慧服務、智慧旅游、智慧創新4大體系,著力解決景區管理服務中的痛點和難點問題,讓游客玩得更安心、更省心、更舒心。

  智慧管理讓景區監管更高效

  “結合景區疫情防控工作需求,我們在前端部署了智慧閘機,后臺建立麗江古城出入人員數據庫、人流分析平臺,把景區‘預約、錯峰、限流’要求更高效地落實到位。據介紹,公共安全管控系統是麗江古城智慧管理體系的9個系統之一。另外8個系統分別是:智慧消防系統、遺產本體安全系統、智慧環保系統、“明廚亮灶”系統、人流疏導系統、酒吧聲音監控系統、視頻智能分析系統和經營戶管理系統。智慧環保系統通過3套水質監測設備,可實時對古城河道環境進行查看。商戶或游客往河道里排放垃圾,我們都能及時發現。智慧管理體系的建設,強化了數據分析,很大程度提高了景區在環境、消防、食品安全、拉客宰客等方面的監管效率。

  智慧服務讓游客游覽更安心

  智能急救站不僅向游客免費提供止血、包扎、小傷口處理用品,還提供自動體外除顫儀、輪椅、擔架等醫療器械等設備。它屬于麗江古城智慧服務體系7個方面之一。據了解,智慧服務體系具體包括智慧支付、智慧停車場、無線WiFi、智能機器人、麗江古城歷史文化展示館、智能急救站、麗江古城綜合管理服務中心等7個方面。尤為值得一提的是麗江古城綜合管理服務中心。該中心設立了旅游咨詢中心、司法調解中心、旅游巡回法庭、綜合指揮中心、誠信體系建設、質檢中心、投訴中心和退貨中心。中心在構建旅游監管“1+5+N+1”體系的同時,為游客提供“一站式”服務,實現了統一調度、科學管理,讓游客游覽更安心,助推麗江古城治理體系和治理能力現代化、服務能力和服務水平邁上了新臺階。

  智慧旅游創新讓服務更貼心

  在麗江古城,刷臉可入園、可吃飯、可入住、可購物……“刷臉游”,是麗江古城以5G、物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等為基礎,建設智慧旅游體系及智慧創新體系的一個縮影。智慧旅游體系主要包括游云南“透明廚房”、食品溯源、智慧酒店、5G智慧商店、5G智慧商店等5個方面。比如在5G智慧商店,游客可通過人臉識別進店,自主選擇商品,離開時,結算間中的感知設備能迅速感應商品條碼,自動結算,刷臉支付,為游客提供快速、便捷、無感、安全的購物體驗。智慧創新體系則包括5G無人掃路車、5G無人巡邏車、5G無人機智慧機庫等。其中,無人機智慧機庫可實現無人機自動駕駛、巡航、返航等功能,為麗江古城景區安全防控、消防巡檢、景區測繪、全局指揮調度提供了有力支撐。

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